常见问题

什么是U Mobile eSIM?

谁有资格拥有eSIM?

我需要为U Mobile eSIM支付多少钱?

支持U Mobile eSIM的手机有哪些?

我如何得到一个U Mobile eSIM?

如何激活eSIM?

下载eSIM配置文件失败怎么办?

是否可以将实体SIM卡更改为eSIM?

我可以将我的eSIM配置文件切换到其他设备吗?

我常常更换设备，例如在出差时。我目前在iPhone上使用eSIM，我该如何如何切换到其他设备?

我不小心删除了我的eSIM档案/重置了我的手机。我可以恢复我的eSIM配置文件吗?

我的设备被偷了/弄丢了。我该怎么办?

找不到您想要的帮助？

想获得进一步的协助，请通过以下方式联系我们：

电邮我们

我们会尽快回复您

了解更多

找到我们

寻找您邻近的商务合作伙伴

与客户经理联系

寻求紧急支援

Cookie 政策

我们使用 cookie 为您量身定制最相关的内容，从而为您带来我们网站上的最佳体验。单击“接受”，即表示您同意在您的设备上存储 cookie。查看我们的隐私声明以了解更多信息。