iPhone 16
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您可以通过以下渠道查看或下载账单:
是的,您可以通过 MyUMobile App 下载和查看过去六个月的账单。
未付款金额是您前几个月账单未结清的金额。请务必按照账单中显示的确切金额立即支付,以避免服务中断。如果账户中存在多付款项或余额结余,将显示为负数金额。
这是一个账户下本月的总费用,包括:
月租费用、数据漫游、短信等使用费用
请于截止日期前付款以防止服务中断
付款截止日期显示在账单的“总当前费用”栏目中。如果您有前几个月的未付款项,“未付款金额”栏目将显示“立即支付”,以确保您的服务不会因未结清的欠款而中断。
“接入费”是每月的订阅费用,用于支付上个月产生的使用费用,并且是定期收费。“预付接入费”是一次性费用,在首次账单中收取,若您决定终止移动服务,该费用将在最后一张账单中抵扣。
服务税是对马来西亚提供应税服务的商家征收的税款。
您的移动服务可能因未付款或您请求暂停服务而被暂停。在这种情况下,您请求恢复服务时,将收取重新激活费用。
回赠将以负数形式显示在您的账单中,并会从当月的总欠款中抵扣。
纸质账单是以实体形式提供的账单,可申请但需支付以下费用:
您可以通过 MyUMobile App 或前往最近的 U Mobile 门店申请纸质账单。
纸质账单费用是后期收费。
即使您已更改为电子账单服务,仍需支付最后一次寄送给您的纸质账单费用。
您可以通过以下方式支付账单:
您可以通过以下任一渠道进行付款:
新旧套餐的月租费用将按比例收取。
提前终止罚款是指客户在设备合约到期前终止合同时,需支付的费用。
为了防止并确保您不会成为网络诈骗的受害者,U Mobile 官方的电子账单发件人地址为 bill@u.com.my 或 ebill@u.com.my。
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