Semua pelanggan sedia ada dan pelanggan U Mobile Postpaid yang baru didaftarkan layak untuk U Mobile eSIM.
Sekiranya anda adalah pelanggan sedia ada (Pascabayar / Prabayar), anda boleh mengunjungi U Mobile Store terdekat dan meminta penggantian SIM untuk menggantikan SIM fizikal dengan eSIM.
Untuk penggantian SIM, caj mungkin dikenakan.