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Golnsure 3 保险计划:
a. 由马来西亚Chubb Insurance Malaysia Berhad提供和承保 [注册号 197001000564 (9827A) (“Chubb”)],根据《2013年金融服务法》授权并受马来西亚中央银行监管;
b. U Mobile Sdn Bhd. [注册号 199101013657 (223969-U) (“U Mobile”) ] 为主要保单持有者,为用户提供保障。更多主要保单详情可浏览 https://www.u.com.my/content/dam/u-mobile/personal/interest/financial/goinsure-3-/pdf/GoInsure3_Policy_Wording_Final_30April2020_(PIDM).pdf
c. 由U Mobile Sdn Bhd. [注册号 200401034375 (672884-H) ] 所发行,其为U Mobile全资子公司,并作为Chubb注册代理获授权推出 GoInsure 3 配套;
d. 一项旨在保障你的保险产品,提供意外身亡津贴、意外残疾津贴;
e. 也提供意外医疗费用津贴,以及个人意外身亡治丧津贴。
有关完整权益和排除的详细信息,请参阅以下网址提供的产品披露表:https://www.u.com.my/content/dam/u-mobile/personal/interest/financial/goinsure-3-/pdf/GoInsure3_PDS_(SST)_R1.pdf
Golnsure 3提供的保障如下:
提供保障 |
保险金额 |
意外身亡津贴 |
RM22,000 |
意外残疾津贴 |
高达 RM 22,000 |
意外医疗费用津贴 |
高达 RM500 / 每年 |
个人意外身亡治丧津贴 |
RM2,500 |
每月保费 |
RM3.06(包括适用税费和佣金) |
GoInsure 3 不保障因以下情况直接或间接引致的身故或受伤:
a. 企图进行自我伤害、自杀,或,犯罪或违法行为;
b. 你受酒精影响,驾驶时血液酒精含量超过法定限度;或受到未经注册医生处方的任何药物影响;
c. 你从事或参与专业运动,生计收入主要依赖于你从事的运动行业获取;
d. 你以车手、司机 和/或 乘客身份参与任何驾驶竞赛;
e. 你是任何航空的飞行员或机组人员(现役),或参与任何空中活动,包括跳伞、悬挂式滑翔;以乘客身份乘搭认可航空公司经营的任何客机除外;或
f. 投保前已有的病症。
以上是 GoInsure 3保险计划中你需留意的主要不保事项。有关详细条款及规限,请参阅保单中的完整不保事项。
GoInsure 3专门为符合以下条件的U Mobile用户提供:
i. 马来西亚公民 或 马来西亚永久居民;以及
ii. 于保险生效日起年龄介于18至70岁。举例,如果你的生日日期是1949年11月28日,GoInsure 3最后更新日期须为2019年11月27日,也就是你正式迈入70岁的前一天。
接收U Mobile透过短信、MyUMobile应用程序或电邮发送的GoInsure 3收件后,浏览指定网页 http://u.com.my/goinsure3 选择“注册”。
成功注册后,你将会收获U Mobile发送的短信确认通知。
接收确认注册通知后,你将会收到有效期为一个月的首月“GoInsure 3”保障,自你收到签购通知当天起生效(承保期限)。
如果你收到U Mobile发送给你的注册失败通知,请至ww.u.com.my 查询邻近的U Mobile分行或服务中心所在位置,并前往进行个人资料更新。
一旦更新了个人信息,你可以按照上述常见问题5中列出的步骤,再次注册GoInsure 3。
在你收到短信发送的确认注册通知后,GoInsure 3保险将开始承保。
你可以透过以下方法查看你的GoInsure 3 签购状态:
i. 打开MyUMobile应用程序按照下列步骤逐一完成。前往 MyUMobile应用程序 > 菜单 > 数码商品与服务 > 查看购买项目 > 菜单 > 签购 或
ii. 联络U Mobile 客服热线 6018-388 1318 。
是的,你可以按照以下步骤终止你的GoInsure 3保险计划:
i. 发送短信 <STOP G3> 至 28122。
ii. MyUMobile应用程序:点击开启 MyUMobile App > 菜单 > 数码商品与服务 > 查看购买项目 > 菜单 > 签购 > 取消 。
iii. 联络U Mobile 客服热线 6018-388 1318 。
接收U Mobile通过短信发送的终止保险计划通知后,你将继续享有GoInsure 3保障,直至保险期限届满。
举例,如果你的GoInsure 3生效日期是2020年5月1日起,而你在2020年5月4日发送终止通知,你的Golnsure 3将在2020年5月4日这天终止。但你将会继续享有Golnsure 3的保障,直至2020年5月31日,即GoInsure 3保险期限届满之日。
你的GoInsure 3保费将在确认注册后即刻收取,后续续保则会按月收取。你的保费将继续每月定期支付,除非你选择取消你的GoInsure 3保险计划。如果你是后付配套用户,所支付的保费会反映在你的后付费账单中;如果你是预付配套用户,所支付的保费将从你的预付余额中扣除。
不可以。GoInsure 3只提供给U Mobile后付和预付配套主线用户。每一位符合条件的用户,一次只能签购一份GoInsure 3保单。
你可以从 www.chubb.com/my-goinsure 下载提名表格,完成提名资料填写后,给Chubb邮箱goinsure.MY@chubb.com发送邮件提交。
Chubb将直接将津贴金额支付给你;意外身亡津贴、个人意外身亡治丧津贴将支付给你的指定受益人,如若没有指定受益人,Chubb将按法律程序支付。
2. 医疗费用
向保险公司A的个人意外险索赔RM500
在GoInsure 3保障下Chubb将赔偿余额RM400
Chubb支付意外身亡或永久残疾津贴赔偿后,你的GoInsure 3将立即终止。
2. 其他津贴索赔
a. Chubb支付津贴赔偿后,GoInsure 3不会被终止。
b. 赔偿金额将基于每起意外事故赔偿限额,并且不得超过保险金额。
c. 举例,如果你注册签购了GoInsure3,并且接受了因事故造成的身体伤害的治疗,医疗费用总数为RM400,你只能提交最高金额RM 400的索赔,即医疗费用的实际金额。在这种情况下,实际索赔金额将低于Golnsure 3的 RM500 每起意外医疗费用津贴保额。
如果你的GoInsure 3索赔申请可履行支付,Chubb将于索赔申请批准当日起14个工作日内将赔偿款项汇出。这将以Chubb接收到的全面且完整的文件和信息为准。
你必须直接向Chub提交索赔申请;从 www.chubb.com/my-goinsure 下载索赔申请表格,完成资料填写后,给Chubb邮箱 goinsure.MY@chubb.com. 发送邮件提交。
你可以联络Chubb客服热线03-20583198,服务时间为工作日上午8.30 至 下午5.15;或可电邮至 goinsure.MY@chubb.com.。
i. 不会。当你的 U Mobile账户终止时,该保险计划将自动终止。
ii. 在GoInsure 3终止后,你将有权获得保障,直至该终止的GoInsure 3保险期限届满。
iii. 举例,如果你的GoInsure 3生效日期是2020年5月1日起,而你的U Mobile账户在2020年5月7日终止,你将继续获得GoInsure 3的保障,直至2020年5月31日,即GoInsure 3保险期限届满之日。
取消 GoInsure 3后,若在承保期内发生任何意外,你依然可以提交索赔申请,并以赔偿限额为准。
U Mobile或Chubb皆保留在不指定任何理由的情况下,拒绝任何参与者的任何注册申请/续订的权利。
欲知更多详情,可以联络U Mobile 客服热线6018-388 1318 ,或联络Chubb客服热线03-20583198,服务时间为工作日上午8.30 至 下午5.15;或可电邮至 goinsure.MY@chubb.com.
GoInsure 3 的保费已包含依据《2018年服务税法》的服务税,税率为 8%, 自2024年3月1日起生效。
请参考 www.chubb.com/my-en/public-information-disclosure/sales-services-tax-sst.html 以了解详细信息。
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