常见问题

我们与数个物流伙伴合作。 你将通过物流商安排的快递员收到你的订单包裹。 

我们的物流伙伴将在送货前联络你以确认送货详情。 若你需要更改收货地址，请通知联系你的快递员。

• 消费RM30以上可免邮费。

• 收到订单号或发自U Mobile 的邮件通知后，包裹预计3个工作日内送达巴生谷地区；5个工作日内送达巴生谷以外地区。 

• 送货时间取决于交通情况，出库时间及路线。 

• 我们提供马来西亚境内送货服务。 

• 即使你列下要求，我们无法将包裹放在警卫室、警卫岗哨或邮政信箱里。

• 你需要出示身份证，以便让快递员确认你是收件人。一旦核实了收件人的详细信息，快递员就会把包裹交给你。

请通过 +60182881318 联系我们。如果你购买了多件商品，你可能会在不同的时间收到你购买的包裹。

在成功付款 3 天后仍没有收到我们的通知，请通过 +60182881318 联系我们。