Soalan Lazim 

Video-Onz™ adalah perkhidmatan yang membolehkan anda strim video dari perkhidmatan video popular tanpa menggunakan pelan kadar data. Anda juga boleh memuat naik video ke Facebook Live dan Twitter tanpa menggunakan pelan data.  

Berikut adalah senarai rakan kongsi yang boleh anda strim menggunakan Video-Onz™: 

• YouTube

• Facebook Live*

• Twitter**

• Dailymotion

• Youku Tudou

• Unifi playTV app

• iflix

• Viu

• Tonton

• Astro GO

• Dimsum entertainment

• MOX

• KOOCAN

• ErosNow

• HeroTalkies

• YuppTV

• Crunchyroll

• Viki

• BFM

• The Edge TV

• Pocketimes

• OnFM
• Starlive

*Sah untuk Facebook Live dan video yang dihos di Facebook (untuk muat naik dan penstriman) sahaja. 
**Sah untuk video yang dihos di Twitter (untuk muat naik dan penstriman) sahaja. 

Perkhidmatan ditawarkan secara PERCUMA kepada pelanggan Pascabayar dan Prabayar yang layak. Data percuma untuk promo penstriman video ditawarkan sehingga tarikh yang diberitahu kelak.  

Nota: Penstriman video anda dioptimumkan dalam resolusi video definisi standard. Rakan Video-Onz™ kami akan menyesuaikan resolusi video dengan sewajarnya untuk pengalaman penstriman video yang optimum pada peranti anda.

Anda akan diberi kuota data berasingan khas untuk Video-Onz™. Semua penstriman video dari rakan kongsi kami akan dikurangkan dari data Video-Onz™ ini.

Semua pelanggan Pascabayar (suara/jalur lebar) yang layak akan dapat Video-Onz secara automatik dalam pelan mereka. Pelanggan Prabayar akan dapat Video-Onz dengan pembelian pakej data UMI/MB. 

Pelan Kadar Video-Onz yang Layak

Nota: Tidak tersedia untuk talian ahli dan talian tambahan.

Anda boleh semak melalui aplikasi MyUMobile atau dail *118# dari telefon mudah alih anda. 

Klik di sini untuk panduan lengkap: Pascabayar /Prabayar .

Setelah data Video-Onz anda digunakan, strim selanjutnya dari rakan penstriman kami akan ditolak daripada pelan kadar data anda.

Walaupun pelan utama Unlimited P79 Biz dan P99 Biz akan menikmati Unlimited Video-Onz, perkhidmatan Video-Onz tidak dapat dikongsi dengan talian ahli Share 20.

Nota: Berkuat kuasa pada 1 Ogos 2016, data Video-Onz untuk semua pelan Pascabayar yang layak tidak boleh dikongsi antara talian utama dan talian ahli Share 50 / Share 20.

Tidak, Video-Onz™ tidak tersedia semasa perantauan di luar Malaysia. Bayaran perantauan standard mungkin dikenakan.

Video-Onz boleh diguna untuk penstriman video untuk sebahagian besar aplikasi, pelayar mudah alih* dan pelayar PC rakan kongsi kami. Anda boleh merujuk jadual berikut untuk pengecualian: 

*Tidak tersedia untuk pelayar yang melakukan pemampatan di laman web seperti Opera Mini.

**Tidak tersedia untuk penstriman saluran TV siaran langsung di KOOCAN.

Ya, anda akan menerima notifikasi SMS ketika penggunaan data Video-Onz anda mencapai 100%.

Ya, anda boleh tarik diri daripada perkhidmatan Video-Onz. Hantar SMS ke 28118 dengan mesej; OFF VIDEOONZ. Penarikan diri Video-Onz tidak tersedia untuk pelan kadar tertentu seperti Unlimited P79 Biz dan P99 Biz. 

Sekiranya anda ingin sertai semula Video-Onz, anda boleh melakukannya dengan: 

Pelanggan pascabayar: SMS < ON VIDEOONZ > to 28118. 

Data Video-Onz kemudian akan diberikan kembali pada bulan berikutnya.

Pelanggan prabayar: Anda tidak perlu mengaktifkannya semula kerana anda akan menerima data Video-Onz semasa pembelian langganan UMI atau MB.