Lindungi Diri Anda daripada Penipuan

Penyamaran domain e-mel/laman web dengan kesalahan ejaan

• Pastikan anda peka dengan sebarang kesalahan kecil pada ejaan domain e-mel atau laman web. ​
• Waspada dengan perbezaan walaupun kecil pada alamat e-mel. Contohnya, “o” yang digantikan dengan nombor “0”.​
• Untuk laman web, URL sepatutnya bermula dengan https:// dan terdapat simbol gembok pada bar alamat. ​ ​

Arahan untuk tindakan segera​

• Berhati-hati dengan sebarang panggilan, SMS atau e-mel yang memberikan arahan untuk bertindak segera. Contohnya, amaran terakhir untuk menyelesaikan denda tertunggak dan sebagainya.​
• Penipuan sebegini direka untuk menimbulkan rasa tergesa-gesa dan memaksa anda mematuhi arahan yang dikemukakan.​

Panggilan automatik

• Panggilan robot automatik kebanyakannya adalah penipuan. ​
• Ia akan meminta anda untuk mendedahkan sama ada nombor kad pengenalan, nombor akaun atau kod kebenaran transaksi (TAC).​

Panggilan tidak sengaja​

• Kebiasaanya, institusi jarang akan menghubungi anda secara proaktif tanpa komunikasi melalui saluran lain.​
• Sekiranya anda dihubungi secara tiba-tiba dan mendakwa bahawa mereka dari U Mobile, pihak berkuasa ataupun organisasi lain, berkemungkinan besar ia adalah penipuan. ​

Panggilan dengan tawaran​

• Taktik penipuan dalam telefon ini menawarkan kepada anda produk atau perkhidmatan yang sangat menarik dengan terma yang kedengaran seperti tidak masuk akal.​
• Kebanyakannya menawarkan percubaan produk percuma, hadiah wang tunai, pakej pelancongan murah, dan pelaburan berisiko rendah dengan keuntungan besar.​

Pengirim tidak dikenali​

• Apabila anda menerima mesej atau e-mel daripada pengirim tak dikenali, tanya diri anda – adakah anda menjangkakan mesej daripada seseorang?
• Luangkan masa untuk memeriksa dengan teliti maklumat pengirim atau kandungan yang dihantar sebelum mengambil langkah seterusnya.
• Jika ragu-ragu, hubungi talian rasmi organisasi tersebut dengan mencari butiran untuk dihubungi di laman web rasmi dan bukannya dari maklumat yang diberikan dalam e-mel atau mesej.​

Jangan balas panggilan/e-mel/mesej

• Bagi mengelakkan penipuan, jangan balas panggilan/e-mel/mesej dari sumber yang tidak dikenali.​
• Jika terdapat panggilan sekali dering, jangan balas panggilan tersebut kerana berkemungkinan anda akan dikenakan caj panggilan antarabangsa yang tinggi.​

Jangan mendedahkan data peribadi

• Jangan mendedahkan sebarang maklumat peribadi seperti nombor kad pengenalan, TAC, butiran akaun bank, butiran kad kredit atau maklumat lain melalui panggilan atau e-mel mencurigakan.​
• Taktik biasa penipu adalah dengan menyakinkan anda bahawa maklumat tersebut sudah dimiliki dan hanya perlu dikesahkan. ​

Jangan klik sebarang mesej, pautan, tetingkap pop-up, atau lampiran yang mencurigakan​

• Jika anda tidak pasti terhadap sebarang teks, e-mel, atau mesej yang diterima, pastikan anda menyemak dahulu dan sahkan identiti pengirim melalui sumber bebas.​
• Jangan gunakan maklumat yang dinyatakan dalam mesej yang dihantar.​

Sentiasa peka dengan siapa anda berurusan

• Jika anda hanya pernah bertemu seseorang secara dalam talian atau tidak pasti dengan kesahihan syarikat tersebut, pastikan anda luangkan masa untuk buat lebih semakan.​
• Buat carian di Google, LinkedIn atau mana-mana platform media sosial untuk mengesahkan profil dan foto individu tersebut. ​

Pancingan Data

Penipu akan mewujudkan laman web yang kelihatan seperti milik perniagaan atau organisasi berwibawa serta mungkin memasukkan butiran seperti logo syarikat dan maklumat perhubungan untuk menguatkan lagi kredibiliti.​ ​

Penipu akan menghantar e-mel atau mesej pop-up dengan menyamar sebagai bisnes sah dan menggunakan laman web untuk mengumpul maklumat peribadi anda. ​

Penipuan panggilan

Penipuan panggilan melibatkan penipu yang meniru nombor telefon sah dengan menggunakan perkhidmatan telefon internet (VoIP). Mereka akan memberikan mesej dengan arahan untuk anda membuat panggilan semula. Sebagai contoh, mereka akan mendakwa bahawa maklumat peribadi anda telah terjejas atau anda telah memenangi hadiah istimewa.​ ​

Apabila anda menghubungi nombor tersebut, mereka akan meminta anda memberikan maklumat seperti nombor akaun bank dan/atau maklumat sulit lain bagi menyelesaikan perkara tersebut. ​

Wangiri

Penipu akan membuat panggilan tidak dijawab kepada anda (missed call) dengan tujuan supaya anda menghubungi semula untuk mengetahui siapa pemanggil tersebut.​ ​

Jika anda membuat panggilan, anda akan terus dikenakan caj yang tinggi kerana kebiasaannya panggilan dibuat dari luar negara.​

Penipuan Media Sosial​ ​

Penipuan media sosial boleh berlaku dalam pelbagai cara. Ini termasuk penipuan cinta di mana penipu akan memperdaya pengguna untuk berhubung secara intim, meminta bantuan wang. ​ ​

Penipu kemudian lesap selepas mengaut jumlah wang yang banyak. Penipu di media sosial juga boleh menyamar sebagai rakan untuk cuba memperdayakan anda memberikan wang kepada mereka.​

Penipuan SMS

Penipuan SMS adalah serupa dengan penipuan pancingan data, di mana penipu akan menghantar SMS dan meminta anda untuk klik pada pautan yang mungkin akan menjejaskan telefon atau memaksa anda membuat panggilan/SMS yang mahal.​ ​

Malware

Penipu malware akan menghantar e-mel dan mesej media sosial kepada anda dan meminta anda klik pada pautan diberikan untuk ke laman web palsu yang kelihatan seperti yang sebenar. Anda akan diminta untuk memasang perisian mengandungi Malware (perisian berbahaya) yang akan menjejaskan komputer anda.​ ​

Malware ini akan membolehkan penipu untuk mengakses fail anda dan melihat aktiviti anda di komputer. Penipu akan menggunakan butiran peribadi anda untuk membuat aktiviti haram.​ ​